เชื่อว่าคนส่วนใหญ่จนปัจจุบันนี้ยังเข้าใจกันอยู่ว่าเรื่องของ “ภาวะผู้นำ” นั้นเป็นแค่สิ่งที่ผู้ที่มีตำแหน่งสูง ๆ ต้องคำนึงถึงและมีเท่านั้น เพราะในความเป็นจริงแล้วภาวะผู้นำนั้นเป็นทักษะที่ทุกคนควรมีติดตัวไว้ไม่ว่าจะทำงานหรือจะทำตำแหน่งอะไรก็ตาม การที่คุณมีภาวะผู้นำที่ดี เท่ากับว่าคุณมีคุณสมบัติที่ดีในการเสริมสร้างทักษะอื่น ๆ ให้กับตัวเอง รวมทั้งยังทำให้บรรยากาศในการทำงานเป็นไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้นอีกด้วย
วันนี้เราจะมาพูดถึง 7 พฤติกรรมที่เป็นคุณสมบัติภาวะผู้นำที่ดีในที่ทำงานกัน ไม่ว่าจะตำแหน่งไหนก็ควรมีทักษะเหล่านี้ มีอะไรบ้างต้องไปอ่านพร้อม ๆ กัน
- เป็นนักวางแผนที่ดี เพราะภาวะผู้นำนั้นไม่ใช่แค่ต้องมีความกล้าคิดกล้าทำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะการวางแผนที่ดีเลิศอีกด้วย เพื่อทำให้เห็นภาพรวมของแผนที่กำลังดำเนินอยู่ว่ากำลังไปในทิศทางไหน จะได้นำทีมหรือนำพาตัวเองไปให้ถึงเป้าหมายได้อย่างดีที่สุด
- ทำทุกอย่างด้วยความมีระเบียบ เป็นระบบ หนึ่งในพฤติกรรมที่สำคัญในการมีทักษะภาวะผู้นำที่ดีนั้นก็คือการจัดการทุกอย่างให้เป็นไปด้วยความมีระบบระเบียบ ไม่ยุ่งยาก เข้าใจง่าย สามารถตรวจสอบได้
- ต้องเป็นนักสื่อสารที่ชาญฉลาด หากจะเป็นผู้นำ หรืออยากได้รับความเชื่อถือจากคนอื่น ๆ ในทีมแล้วล่ะก็ เชื่อว่าทักษะในการสื่อสารนั้นสำคัญไม่แพ้เรื่องอื่นเลย เพราะทุก ๆ การกระทำ และการดำเนินการต่าง ๆ จะผ่านพ้นไปได้ด้วยดี ก็ต้องเริ่มจากการสื่อสารที่มีความชัดเจนนั่นเอง อีกทั้งภาวะผู้นำนั้นคือการที่สามารถเลือกใช้ภาษา คำพูด ได้ถูกต้องตามจังหวะเหตุการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างดีเยี่ยม
- ประสานงานเป็นเลิศ แน่นอนว่าการจะโดดเด่นในด้านภาวะผู้นำนั้น ต้องมีทักษะการประสานงานที่เป็นเลิศ เพราะเป็นสิ่งสำคัญในการตกลงคุยงานกันในทีม และระหว่างทีม เพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ดี ชัดเจน และทำให้การดำเนินงานต่าง ๆ เป็นไปได้ด้วยความราบรื่น มีปัญหาน้อยที่สุด
- มอบหมายงานได้อย่างเหมาะสม ผู้นำต้องสามารถมองออกว่าคนไหนมีทักษะที่โดดเด่นในด้านใดบ้าง อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนของแต่ละคนในทีม เพื่อทำการมอบหมายงานที่เหมาะสมได้ตามทักษะที่พวกเขามี การมอบหมายงานให้คนที่มีความถนัดในด้านนั้น ๆ จะทำให้การทำงานโดยรวมนั้นเป็นไปได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และทำให้เกิดปัญหาน้อยลงอีกด้วย
- รู้จักการสอนงาน และการถ่ายทอดทักษะให้ผู้อื่น หากต้องการให้ตัวเองมีภาวะผู้นำที่ครบด้านนั้น คุณต้องเป็นคนที่สามารถสอนงานและถ่ายทอดความรู้ของคุณให้กับผู้อื่นได้ หรือในภาษาอังกฤษที่เรียกว่าการ Training นั่นเอง
- ตัดสินใจได้อย่างเฉียบแหลม แน่นอนว่าทักษะสำคัญอีกอย่างหนึ่งของการมีภาวะผู้นำก็คือการตัดสินใจนั่นเอง ซึ่งต้องตัดสินใจได้อย่างเด็ดขาด เฉียบคม และต้องอ่านสถานการณ์ต่าง ๆ ให้ออกด้วย